Kapitel 2 Prozessleistung

Gefahren von BPR?

  • Akzeptanzprobleme und Widerstände bei den sich übergangen fühlenden Mitarbeitern
  • Reibungsverluste bis sich die neue Struktur eingespielt hat: häufiges Nachbessern nötig
  • Hohe Instabilität während der Umsetzungsphase
  • Keine Lernprozesse für die Mitarbeiter
  • Kurzfristige, schnell eingeführte Verbesserungen können zu Lasten langfristiger Entwicklungen gehen

Diskussion