Kommunikationspsychologie

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Erklären Sie den Unterschied zwischen kongruenter und inkongruenter Kommunikation.

Bei einer kongruenten Botschaft stimmen alle Kommunikationsinhalte überein. Bei einer inkongruenten Botschaft stimmen Inhalt der Kommunikationsbotschaft nicht mit den über Gestik und Mimik kommunizierten Inhalten überein. Beispielsweise, wenn mit wei- nerlicher Stimme gesagt wird, dass es einem gut geht.

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