Marketing

Produktpolitik - Programm- und Sortimentpolitik
  • Welche Produktarten werden Kunden in welcher Ausführung angeboten?

  • Produktprogramm = Gesamtheit aller Produkte und Produktlinien, die ein Hersteller seinem Kunden zum Kauf anbietet, auch Liefer- oder Verkaufsprogramm genannt.
  • Sortiment = Gesamtheit aller Artikel und Warengruppen, die ein Handelsunternehmen anbietet
  • Leistungsprogramm = Gesamtheit aller Leistungen, die ein Dienstleister seinen Kunden anbietet

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