Qualitätsmanagement

Welche Dokumente werden zur Dokumentation eines Qualitätsmanagement-Systems eingesetzt?
Beschreiben Sie kurz den Inhalt und den Bereich, in dem diese zur Anwendung kommen.

QM-Handbuch: Allgemeine Beschreibung der Aufbau- und Ablauforganisation; ganzes Unternehmen, z. B. für Zertifizierung

QM-Verfahrensanweisung: Beschreibung von Teilgebieten/ Abläufen; auf Abteilungsebene

QM-Arbeitsanweisung: Beschreibung von Einzeltätigkeiten; Arbeitsplatz

Diskussion