Marketing II

4. Marktforschung

Unterscheiden Sie Primär- und Sekundarforschung. 

Primärforschung = auch Feldforschung, es werden neue Daten erhoben
Sekundärforschung = vorhandene Daten werden ausgewertet
 
Quellen für Sekundarforschung:
Interne Quellen:
  • Außendienstinformationen
  • Kundenanfragen und -beschwerden
  • Messeberichte
  • Interne Datenbanken
 
Externe Quellen:
  • Fachzeitschriften
  • Studien
  • Webseiten, Geschäftsberichte
  • Kataloge, Prospekte ...
  • Preislisten
  • Öffentliche Einrichtungen
  • Berufs- und Branchenverbände

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