Kiehl

Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse

Nenne Sie Voraussetzungen für die Umsetzung betrieblicher Ziele. (1.4.3 01)

  • Dem verantwortlichen Mitarbeiter muss hinreichend bekannt sein:
    • Aufgaben
    • Erwartungen
    • inhaltliche Absprachen
    • terminliche Absprachen
    • Regelung durch Zielvereinbarung
 
  • individuelle Anreize sind wichtig für die Zielerreichung oder ggf. Übererfüllung
    • finanzielle
    • betrieblicher Aufstieg
    • Qualifikation
 
  • je besser die Zielhierarchie kommuniziert ist um so größer die Wahrscheinlichkeit der Erreichung.
 
  • Nach erfolgter Vereinbarung sollte der Mitarbeiter selbst über den Weg und Methode entscheiden können.
 
  • weitere Voraussetzungen sind:
    • Erhalt relevanter Informationen
    • eine effektive Aufbauorganisation
    • effektive Abläufe
    • effektive Kommunikationsprozesse
    • eine effektives Führungssystem
    • und entwickelte Fähigkeiten beim verantwortlichen Mitarbeiter

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