Persönliche Kommunikation

Erläutern sie Sach- und Beziehungsebene bei Kommunikation !

Sachebene:
Austausch von Inhalten oder Informationen (Zahlen, Daten,Fakte),
z.B über Projektziele, über zur Verfügung stehende Ressourcen, über Rollen oder Verantwortlichkeiten oder über die Bedeutung von Informationen.
 
Beziehungsebene
Austausch ( auch non-verbal) von Innhalten oder Informationen über das Verhältnis der Kommunikationspartner zueinander; unterschiedliche Werte, Beziehungskonflikte und persönliche Vorlieben oder Abneigungen spielen eine Rolle, aber auch Ängste, Sorgen Befürchtungen sowie Hoffnungen und Wünsche

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