06. Marketing

Welche Methoden der Primärforschung haben Sie kennengelernt? Erklären

Sie die Methoden kurz!

Folgende Methoden haben Sie kennengelernt:
 
> Befragung, Experiment, Beobachtung, Exploration, Panelbefragung
 

Bei der Befragung ist es wichtig, eindeutige Fragestellungen zu nutzen. Vor allem, wenn die Befragung schriftlich erfolgt und man bei eventuellen Missverständnissen den Sachverhalt nicht erläutern kann. Zudem sollten es Fragestellungen sein, die eindeutige Antworten implizieren, die wiederum in Skalen oder mit Ja oder Nein zu beantworten sind, um die Auswertung zu erleichtern.

Bei der Beobachtung gibt es ebenfalls unterschiedliche Varianten. Unterschiede liegen in der Teilnahme des Beobachters, ob und wie weit der Proband über die Beobachtung informiert ist und in welcher Umgebung, Realität oder Testumgebung, die Beobachtung stattfindet. Gerade bei einer Beobachtung ohne Kenntnis des Probanden sind klare ethische oder Datenschutz bedingte Grenzen gesetzt.

Bei einem Experiment werden ganz genau Reaktionen auf einen oder mehrere Faktoren geprüft. Hierfür müssen die Bedingungen ganz genau festgelegt werden und um einen kausalen Zusammenhang erfassen zu können, dürfen nur wenige Faktoren einbezogen werden.

Die Exploration gehört methodisch in den Bereich der Befragung. Sie ist allerdings ein frei zu gestaltendes Gespräch, in dem lediglich Thema und Ziel vorgegeben sind. Exploration kann in einem Einzelinterview oder durch eine  Gruppendiskussion erfolgen. Häufig wird die weitläufige Erhebungsmethode genutzt, um vor groß angelegten Befragungen das Ziel der Forschung genauer zu bestimmen (vgl. Gardini 2009, S. 81f.).  

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Präzise Ergebnisse zu einem detaillierten  Forschungsziel sind durch diese Methode eher nicht zu erhalten.

Die Panelbefragung ist eine sich in regelmäßigen Abständen wiederholende Befragung. Derselbe Adressatenkreis wird zu demselben Thema turnusmäßig immer wieder befragt. Dies kann aus Gründen der Entwicklung von Trends oder zur ständigen, aktuellen Erhebung bestimmter Daten dienen.

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