Projektmanagement

PM (operativ)

Six-Sigma-Ansatz (Namensherkunft, Ziele, Kernprozess, Integration in Unternehmenshierarchie)

Namensherkunft: bezieht sich auf die Normalverteilung und die Wahrscheinlichkeit bei der 6-fachen Standardabweichung, welche verschwindend gering ist. 
Anspruch -> "Null" Fehler
 
 
Ganzheitlicher, Daten getriebener und prozessorientierter Ansatz mit den Zielen:
  • Erhöhung Kundenzufriedenheit
  • Erhöhung Gewinnspanne
  • Kürzere Durchlaufzeiten
  • Kostenreduktion
 
Hauptprozess: DMAIC-Cycle
  • define (Problemdefinition)
  • measure (Quantifizierung)
  • analyse (Ursachen finden)
  • improve (Verbesserungsvorschläge)
  • control (Umsetzungskontrolle)
 
Six-Sigma-Rollen in der Unternehmenshierarchie
Angelehnt an Kampfsportgürtel gibt es auf verschiedenen Hierarchiebenen Qualitätsbeauftragte, die die Umsetzung des Six-Sigma-Ansatz steuern und jeweils unterschiedliche Kompetenzlevel besitzen
 

Diskussion