12. Qualitätsmanagement

Beschreiben Sie den internen Nutzen eines Qualitätsmanagementsystems aus unternehmensinterner Sicht.

Der wesentliche Nutzen für das Unternehmen entsteht dadurch, dass interne Vorgänge analysiert, bewertet, optimiert und dokumentiert werden. Das äußert sich sodann neben der verbesserten Marktposition in reduzierten Kosten und einem verbesserten Betriebsklima.

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