12. Qualitätsmanagement

Welche Ziele werden mit der Erstellung einer QMVA verfolgt?

Verfahrensanweisungen haben das Ziel, die Durchführung von Tätigkeiten oder Prozessen nachhaltig zu stabilisieren und beherrschbar zu machen. Eine Verfahrensanweisung
 

stellt die Anforderungen sicher, die Kunden und Mitarbeiter haben oder die aus Vorschriften und Regeln sowie aus selbst entwickelten Standards hervorgehen,

stellt Verantwortlichkeit und Beteiligung fest,

verbessert die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Zuständigkeiten und Bereichen,

sichert die Abläufe und Tätigkeiten ab,

erleichtert die Einarbeitung in neue Arbeitsfelder und die schnelle Einweisung neuer Mitarbeiter,

schafft klare und eindeutige Bestimmungen zur Erlangung eines Überblicks und für die eigene Sicherheit bei der stabilen Erfüllung von Aufgaben,

dient als Unterlage für die Bestimmung möglicher Verbesserungsmöglichkeiten.

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