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Klick-Probleme bei Verwendung von Firefox? Safari, Chrome oder Edge versuchen

 
Repetico, 08.11.2020


Wir haben in letzter Zeit Meldungen von Usern bekommen, dass sie Schwierigkeiten haben, bestimmte Elemente der Benutzeroberfläche zielgenau anzuklicken, d.h. die Klickfläche befand sich aus irgendeinem Grund an anderer Stelle als an der, an der sie zu sehen war.
 
Bei diesen Meldungen war auffallend, dass sie von Nutzern von Mozilla Firefox kamen, und eben auch erst zeit Kurzem, obwohl wir am Programmcode für die Benutzeroberfläche nichts geändert hatten, was für ein solches Problem die Ursache hätte sein können. Daher würden wir vermuten, dass das Problem bzw. die Ursache des Problems in einer der neuesten Versionen von Firefox liegt. Mit Chrome, Safari und Edge scheint es ja wie immer gut zu funktionieren.
 
Falls nicht, schreibt uns bitte - wir haben es jedenfalls bis jetzt noch nicht geschafft, das Problem mit diesen Browsern zu reproduzieren - wobei es bei uns auch mit Firefox eigentlich gut klappt, denn um das Problem mit Firefox zu reproduzieren, müssen wir schon ein wenig wild mit Monitorauflösung, Browser-Zoomfaktor, Fenstergröße etc. herumspielen, bis wir ein Problem beobachten können, was an die Beschreibung der User erinnert.
 
Wir haben in dem Zusammenhang übrigens auch die Meldung bekommen, dass das Problem bei jemandem verschwand, nachdem er seinen PC neu gebootet hatte. Das wäre dann also auch ein möglicher Lösungsvorschlag.
 
Wir hoffen, dass Firefox bald ein Update nachschiebt, falls das Problem wirklich mit diesem Browser zusammenhängt, und beobachten es ansonsten weiter. Feedback zu dem Thema ist natürlich weiterhin willkommen!