Prüfungsvorbereitung Kaufmann für Büromanagement / Kauffrau für Büromanagement 🖇 📝 Karteikarten
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Lernfeld 13 - Ein Projekt planen und durchführen

Welche zwei Merkmale hat ein SMART-formuliertes Projektziel?

  • Vage: bewusst offen gehalten
  • Spezifisch: klar und eindeutig
  • Unrealistisch: fordert maximale Leistung
  • Terminiert: konkreter Fertigstellungstermin

Richtig sind: Spezifisch: klar und eindeutig und Terminiert: konkreter Fertigstellungstermin.

Warum richtig?

  • Spezifisch (S): Das Ziel ist klar und eindeutig beschrieben. SMART = Spezifisch, Messbar, Attraktiv (Achievable), Realistisch, Terminiert. Spezifisch verhindert vage Ziele.
  • Terminiert (T): Das Ziel hat einen konkreten Fertigstellungstermin. Ohne Termin ist jedes Ziel nur ein Wunsch Terminierung schafft Verbindlichkeit.

Warum sind die anderen falsch?

  • Vage (V): Das Ziel ist bewusst offen gehalten. Vage ist das Gegenteil von SMART.
  • Unrealistisch (U): Das Ziel fordert maximale Leistung heraus. Unrealistische Ziele demotivieren und führen zu Scheitern.

Merkhilfe SMART: S=Spezifisch. M=Messbar. A=Attraktiv/Erreichbar. R=Realistisch. T=Terminiert.

Beispiel: Nicht SMART: Wir wollen besser werden. SMART: Wir reduzieren die Bearbeitungszeit von Kundenanfragen bis 31.12.2026 von 48h auf 24h.