Grundlagen der Unternehmensführung

Koordination

3.2 Hierarchische Koordinationsinstrumente (Persönliche Weisung, Standardisierung, Pläne)

1. Persönliche Weisung
  • unmittelbarste Form der Koordination durch Vorgesetzte, enthält bindende/persönliche Anweisung
  • Handlungsspielraum des MA auf eine Alternative eingeschränkt
  • Orga-Struktur liefert Rahmen
 
2. Standardisierung
  • Verhaltensvorschriften für gleiche Aufgaben, Aufgabenerfüllung wird routiniert/standardisiert
  • Konditionalprogramme (Routine): generelle/zeitunabhängige Regeln
  • Zweckprogramme: verbindliche Festlegung eines Zwecks (Ziel)
 
3. Pläne
  • Vorgaben bez. zu erreichender Ergebnisse
  • Gültigkeit bezogen auf bestimmten Planungszeitraum
  • Standardisierung von Arbeitsergebnissen (Output)
  • Inhalte: Ziele, Maßnahmen, Ressourcen

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