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Was ist die autarke und was die interdependente Aufgabenverteilung?

  • Die autarke und interdependente Aufgabenverteilung sind Endpunkte eines Kontinuums möglicher Realisierungsformen der wertschöpfenden Aufgaben in einem Mehrkanal-System 
  • Je mehr ein Hersteller die Zusammenhänge zwischen den Kanälen fördert, desto eher besteht die Tendenz zu einer Interdependenzen Aufgabenverteilung
    1. Autarke Aufgabenverteilung:
      • Jeder Absatzkanal erfüllt seine Aufgaben, die zur Distribution an ein Marktsegment notwendig sind eigenständig
      • Kanäle werden organisatorisch getrennt
      • Abhängigkeiten werden vermieden
      • somit können Spezialisierungsvorteile  erlangt werden, indem sich auf die Ansprüche der einzelnen Kundengruppen eingestellt wurde
      • häufig anzutreffende Form der autarken Aufgabenverteilung: getrennte Organisation des Außendienstes nach einzelnen Absatzkanälen
      • Autarke Aufgabenverteilung ist dann eine geeignete Option, wenn das Marketing des Herstellers auf einzelne, klar abgegrenzte Marktsegmente ausgerichtet ist und jeder Absatzkanal die Distribution einer bestimmten Marktleistung mit einem bestimmten Preis an eine Kundengruppe übernimmt

    2. Interdependente Aufgabenverteilung:
      • Absatzkanäle ergänzen sich untereinander indem die Distributionsaufgaben als integriertes Gesamtsystem funktionieren
      • Kanäle übernehmen unterschiedliche Aufgaben und Funktionen
      • Abhängigkeiten werden gefördert
      • Durch den Einsatz des Internets als zusätzlichen Kommunikationskanal gelingt es dem Anbieter, den Kunden bereits vor dem eigentlichen Kauf umfassend zu informieren, ohne dass persönlicher Kontakt notwendig ist.
      • Verkaufsberater können sich somit auf Kunden konzentrieren, die eine persönliche Beratung wünschen

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