Marketing

Konditionssysteme

Wie können CRM-Normstrategien im Multi-Channel-Vertrieb identifiziert werden?

  • Der Beitrag zum Gesamtwert wird gesteigert, indem bestimmte Normstrategien im Multi-Channel-Vertrieb beachtet werden.
  • Zunächst sollten neue vielversprechende Kunden akquiriert und die Beziehung zu ihnen ausgebaut werden
  • Ebenfalls sollte die Migration von nicht profitablen Kunden zu profitablen Kunden erfolgen
  • Dauerhaft unprofitable Kunden sollten abgestoßen werden

Diskussion