Qualitätssicherung

Welche Dimensionen der Geisteshaltung sind für TQM für Bedeutung

  1. Qualität steht im Mittelpunkt des Denkens und Handelns
  2. Kunden nachhaltig zufrieden stellen
  3. Potenziale der Mitarbeiter freisetzen
  4. Ständige Verbesserung aller Prozesse
  5. Transparentes, nachvollziehbares Handeln
  6. Fehlervermeidung durch vorbeugendes Handeln

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