Kommunikationspsychologie

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Beschreiben Sie an einem konkreten Beispiel, wie gelungene Kommunikation nach der Transaktionsanalyse ablaufen könnte. Zeigen Sie auf, wie das Gegenüber reagieren wür- de, wenn die Kommunikation misslänge.

Nach der Transaktionsanalyse gelingt Kommunikation, wenn sie sich nicht überkreuzt. Idealerweise reagiert das Gegenüber in der Kommunikationssituation auf einen Erwachsen-Ich mit einem Erwachsenen-Ich. Wenn ein Kommunikationspartner im Ich-Zustand des Eltern-Ichs kommuniziert, verläuft die Kommunikation konfliktfrei, wenn das Gegen- über mit dem Kind-Ich reagiert und andersherum.

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