Qualitätsmanagement

Grenzen Sie die Begriffe Qualitätsdaten und Qualitätsinformationen anhand eines selbst ge- wählten Beispiels voneinander ab.

Nehmen wir als Beispiel einen Bohrprozess in der Fertigung. Qualitätsdaten sind dann die Messwerte für den Bohrungsdurchmesser, soweit dieser Parameter als qualitätsrelevant angesehen wird. Eine Qualitätsinformation entsteht in diesem Beispiel, wenn man die Qualitätsdaten „Bohrungsdurchmesser“ zum festgelegten Sollwert in Beziehung setzt. Auch die Verdichtung der Qualitätsinformationen etwa zu einem Mittelwert ist wieder eine Qualitätsinformation.

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