Change Management

Mitarbeiter befähigen (Kopf)

Der »Kopf« lernt zunächst rasch

•Wissenserwerb wächst in der Regel zunächst schnell

•Dann verlangsamt sich das Lerntempo und verbleibt ab einem gewissen Punkt nahezu auf demselben Niveau

•Bei bestimmten Sachthemen bzw. Inhalten nimmt der »Grenznutzen« von weiteren Zahlen, Daten, Fakten schnell abKognitives Lernen in Veränderungssituationen:

•Insbesondere strukturelle und organisatorische Änderungen führen zu Informations-und Wissensbedarfen

•Bsp. lernen neuer Abläufe oder Organigramme

Themen in sinnvolle Lerneinheiten strukturieren

Überforderung der Lernenden vermeiden

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