BWL 01

12. Unternehmenswert und Kundenwert

12.2.3 Was versteht man unter dem Begriff Cross-Selling?
 
Kundenwert

Neben den bisher vom Kunden gekauften Produkten können dem Kunden auch neue Produkte aus anderen Produktbereichen angeboten werden. Man spricht in diesem Fall vom sogenannten Cross Selling (Überkreuzverkauf).
 
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