als Projektleiter haben sie ein Konflikt mit dem Abteilungsleiter XY, der ihnen einen dringend benötigten Mitarbeiter nicht zur Verfügung stellen möchte. Auf dem Weg zur Mittagspause sehen sie XY, der Ihnen auf dem gang entgegenkommt.

erläutern sie ihre Handlungsoptionen

Question

als Projektleiter haben sie ein Konflikt mit dem Abteilungsleiter XY, der ihnen einen dringend benötigten Mitarbeiter nicht zur Verfügung stellen möchte. Auf dem Weg zur Mittagspause sehen sie XY, der Ihnen auf dem gang entgegenkommt.

erläutern sie ihre Handlungsoptionen

Answer 1

Vermeiden:

(gering/gering) Ich weise der Begegnung aus und biege ab.

Nachgeben:

(gering / hoch): Ich spreche XY kurz an und Teile ihm mit , dass ich seine Standpunkt verstehe und akzeptiere

Durchsetzen:

(hoch/gering): Ich begrüße Herrn XY feeundlich und teile ihm mit , dass ich notfalls den Konflikt eskalieren muss, da ich keine andere alternative sehe

Integrieren:

hoch / hoch) ich bitte XY zum gemeinsamen Mittagessen, um gemeinsam mit ihm den Mitarbeitern so einzuplanen dass die Ziele von XY nicht beeinträchtigt werden

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