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Eine Unternehmung lässt Kaffeemaschinen für die Angestellten einrichten. Was will sie damit NICHT erreichen?

  • Rosenthal-Effekt
  • Hawthorne-Effekt
  • Höhere Produktivität
  • Arbeitsfreundlicheres Umfeld
Der Rosenthal-Effekt, auch Pygmalion-Effekt genannt, besagt, dass Annahemen, Überzeugungen, Erwartungen oder Vorurteile die Leistungen und Entwicklungen der Menschen beeinflussen. In diesem Beispiel steht der Hawthorne-Effekt jedoch im Vordergrund, der besagt, dass Menschen ihr Verhalten ändern, wenn sie wissen, dass sie beobachtet werden und ihnen Aufmerksamkeit geschenkt wird.Durch die geschenkte Aufmerksamkeit, sollte die Produktivität gesteigert und ein angenehmeres Arbeitsumfeld geschaffen werden.